Workshop - Marketing de experiência e inovação para PME
Originalmente publicado em TIP - Treinamento, Inovação e Pesquisa.
Sábado dia 29, o TIP recebeu o Workshop de Inovação para Pequenas e Médias Empresas ministrado por Márcio Cantelli. Publicitário, pesquisador de mercado e pós-graduado em ciências do consumo pela ESPM São Paulo, atualmente Márcio é caçador de tendências para oTrendwatching.com, diretor comercial na TWW do Brasil e CEO (Chief Experience Officer) da MCantelli, uma consultoria de marketing que existe para criar momentos e experiências inusitadas.
O principal objetivo deste workshop foi ensinar a pensar de uma forma inovadora, trazendo dicas práticas para entender o que motiva o consumo e apresentando maneiras de evoluir a interação das pessoas com seus produtos ou serviços.
Como sentir as pessoas, observo-as e criando insights para aumentar suas vendas e o valor da sua marca? O que fazer no seu ponto de venda para que ele seja a escolha do consumidor dentro de um mundo caótico e em constante movimento? Como criar exclusividades? Os participantes puderam conhecer um pouco sobre macroambiente (tendências, mercado e consumo – uma visão geral de comportamento), potencializando assim o poder de sua empresa no dia a dia.
Através de módulos teóricos, dinâmicas práticas e muitos exemplos reais e atuais do mercado internacional, os participantes saíram do evento com a mente aberta para a inovação.