Workshop - Como criar boas experiências?

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Originalmente publicado em TIP - Treinamento, inovação e pesquisa.

O TIP recebeu no sábado, dia 30 de agosto, o publicitário e pesquisador de mercado Marcio Cantelli, que apresentou diversas formas de criar boas experiências no dia a dia.

O workshop teve como objetivo ensinar técnicas para entender o comportamento de compra e consumo, com módulos teóricos, dinâmicas práticas e muitos exemplos reais e atuais do mercado nacional e internacional.

Foi um sábado muito agradável, onde os participantes puderam aprender um pouco sobre como ter um olhar inovador, pensando fora da caixa e criando experiências.

Marcio contou um breve histórico do consumo de produto, o comportamento de compra do ser humano e suas reais motivações. Além disso, os participantes entenderam como funciona o mercado, mapeando tendências e gerando insights para aplicar no dia a dia.

Marcio Cantelli já trabalhou com diferentes marcas, como Johnson & Johnson, Kimberly Clark, McDonald’s, Microsoft, Nike, Reckitt Benckiser, entre outras. Atualmente é caçador de tendências para o Trendwatching.com, diretor comercial na TWW e CEO na MCantelli, uma consultoria de marketing que existe para criar momentos e experiências inusitadas. E estará mais uma vez no TIP em novembro, desta vez para falar sobre inovação direcionada para pequenas e médias empresas.

Marcio Cantelli

Expert in consumer behavior, eternally in beta mode and always curious about what’s next.

Straight to the point without marketing fluff words: You need customers for your company and someone that brings you fresh insights to retain them. Bottom line, that’s what I do.

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