Carrinho 360 Ikea

Já ficou preso em um elevador com seu carrinho de mercado ou teve de fazer um mini treino de bíceps para levantar as rodas nas curvas estreitas ou corredores movimentos?

Olha só como são os carrinhos da Ikea... diferente do que estamos acostumados, pois todas as rodas se movimentam 360 graus! Uma daquelas ideias simples, que geram o sentimento "por que não pensei nisso antes?!".

A criação é antiga da IDEO (uma das mais influentes empresas de design) para IKEA (loja de móveis). Desenvolveram o conceito em poucos dias... e pasme, criaram em 99 e continua atual!

Qual principal parte do processo? Observação com foco nas pessoas e suas necessidades, principal premissa no processo de pesquisa quali.